Honda automobiles Rouen

"Cette Avis concerne HONDA SPORTY Le HAVRE Voila j'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux il y a 3 semaines maintenant.. Lors de la réception de mon véhicule éffectué par le mécanicien et non un vendeur aucune présentation ni information ne ma été communiquer.le véhicule n'as meme pas été nettoyer. L'entretien été soit disant fait je m'apperçois au bout de quelques jours que rien n'as été fait après plusieurs passage dans leur concession je suis obligé de me disputé avec le responsable pour que l'entretien soit réellement fait. Je récupere la voiture et l'entretien a été fait mais n'importe comment.(collier non serrer,agraffe non remise,feuille morte et autres encore dans la boite à air alors que le filtre est changé) Bref c'est du grand n'importe quoi. Je conseil donc ce GARAGE à personne!!!!!!"

"Cela fait 3 jours que j'essaye d'obtenir un rendez-vous pour la révision de ma Civic sans y arriver. Tout le monde est occupé, personne ne rappelle. Faut il aller au clash en concession pour être entendu ? Voir cela en 2016 est juste incroyable."

"Honda en fait"

"Service parfait me concernant. Bon accueil, commercial et atelier, une première révision en bonne et due forme à un prix généraliste. Très content de mon CRV 2016."

"Service pièces détachées qui laisse à désirer ...."

"Honda un jour, Honda toujours"

"Un accueil courtois, une équipe sympa et très professionnelle, ma voiture y est bien traitée !"

"Je suis passé de Toyota à Honda parce que le CRV me plaisait et je n'ai pas été déçu. Accueil sympa aussi bien à la vente qu'en atelier pour le suivi de ma voiture."

"Je viens d'acheter mon 4ème véhicule HONDA (occasion et neuf). Toujours autant satisfait de la marque comme de la concession SPORTY Rouen."

"Devis non respecté, cher"

"Débute la marque mazda donc services et compétences très restreintes. Vraiment pas professionnels... j'aurais du choisir une autre concession mazda"

"Les vendeurs disponibles"

"Excellent garage.. .intégrité avec la clientèle. ..jamais déçu depuis 1970."

"Accueil toujours au top, personnel à l'écoute et compétent. .. Concession à recommander ++++"

"J'ai appelé chez sporty rouen a la recherche d'une civic tourer et le commercial s'en moque totalement car ça ne rentre pas dans son schéma de vente ou segment et me le fait nettement comprendre il n'a même pas là décence de prendre notre nom sachant que nous avons deux véhicules honda car d'après lui notre recherche serait vaine et mouton a cinq pattes pourtant disponible à Quimper da s le 29!côté fiabilité du véhicule super mais clientèle suivi recommandation accueil faites des formations. ..."

"Magasin propre,vaste,personnel très professionnel, très gentil,poli, facture peu salé normale qualité et fiabilité à toute épreuve,temps de prise de rendez-vous cours,et moi très content."

"Bonne prestation mais chère"

"Très bon accueil, délai raisonnable pour la réparation de mon véhicule, petit coin salon avec café et tv pour patienter."

"Compétents et pros. Dommage qu'on ne puisse pas essayer les véhicules d'occasion... Une vente loupée!"

"Professionnel et compétant"

"Le personnel est très accueillant et de bon conseil. Petit coin tranquille pour attendre votre voiture avec café télévision . Un petit moin pour le stationnement."

"Belle équipe."

"Aucun respect du client potentiel 15 MN dans le magasin le vendeur au téléphone Pas un mot de ce dernier. Manque de correction pas de réponse à mon Bonjour ni au au revoir. Voilà comment on perd un éventuel acheteur"

"Très accueillant et compétent"

"Ce garage Honda Rouen est mahonnête et un manque de respect à la clientèle. Avoir des mécaniciens qui font une erreur, au lieu de s'excuser et d'éventuellement prendre en charge la réparation en totalité, on a comme réponde du responsable un rire au nez, qu'une casse moteur peut arriver à tout moment et à n'importe qui... bref je ne vais pas m'étaler sur mon cas personnel, mais c'est un garage à fuir. Honda est un motoriste, qui a une certaine réputation de fiabilité et de respect, vous en êtes indigne!"

"Je fréquente cet établissement depuis pas mal d'années... Une équipe sympathique et efficace."

"Super accueil"

"Accueil excellent, voitures qui en mettent plein les yeux, conseils personnalisés. Bref, the place pour trouver la bonne voiture dans des prix parfaitement placés..."

"Tres bien recu part des personnes qualifiés"

"On a quitté Honda client depuis 20 ans, mauvaise entente avec Christophe le chef d atelier"

"toujours tres bien Honda"

"Un service de révision déplorable qui rigole au nez des clients.raccroche au nez des clients et ne prévient pas lorsque la voiture est prête. Il n y a que la partie commerciale de compétente"

"Excellent accueil. À l'écoute et de bons conseils."

"Cliente depuis déjà plusieurs d'années chez Sporty Honda et toujours aussi bien reçue, un SAV toujours au top. A recommander"

"C'est de pire en pire, accueil médiocre, communication avec le vendeur, nulle. C'était la dernière révision que je faisais là bas. Si je dois continuer avec cette marque, j'irai l'acheter dans une autre concession !!!!!"

"Voitures fiables, super acceuil, service après-vente super compétant !"

"Super sav"

"Cela fait maintenant plusieurs véhicules que je me procure chez Honda Rouen et outre l'accueil de M.Vatinel et celui de l'atelier, je n'ai jamais été déçu par leurs voitures."

"R.A.S Personnels avenant et souriant"

"Cliente depuis 10 ans, j aime bcp cette marque et ce concessionnaire qui ne fait pas le marchand de tapis ( grilles de prix claires et non pas.selon la tête du client). J ai déjà acheté 3 voitures et peut être bientôt la 4 eme , jamais de soucis. Je recommande"

"Compétents, serviables, aimables"

"Très bon accueil ! Mon CRV a toujours été en révision chez Sporty Honda ; travail impeccable. Merci pour votre sérieux 😉"

"Très satisfaits de la marque, nous en sommes à notre 3ème Honda. Le garage SPORTY a toujours été à l'écoute et a répondu à tous nos besoins avec le plus grand professionnalisme. Le personnel de l'atelier, a toujours fait le maximum pour nous rendre service. Christophe, le chef d'atelier fait tout ce qu'il peut. Je ne peux que recommander ce concessionnaire."

"J'ai contacté l'atelier pour ma clime ce matin. Christophe m'a invité à passer pour voir et en 10 minutes mon problème a été résolu avec le sourire de Christophe que je remercie pour sa réactivité. Jamais eu de problème avec cette concession, je recommande. Toujours un accueil souriant et on es une personne pas un numéro."

"Personnel très accueillant, professionnel, à l'écoute. Je recommande ce garage sans hésiter."

"Il est plus aisé de stationner aux abords de la concession depuis l'ouverture d'un parking en extérieur."

"Super equipe"

"Très bon à tous niveaux."

"Très bien"

"Entièrement satisfaire des prestations proposées. Accueil très souriant et sympathique. Je recommande sans hésiter!"

"Très pro"

"Merci pour vos compétences depuis ces 13 années de proche collaboration..."

"Super equipe de pro Rien a redire"

"Sont à l'écoute des clients sans insister pour vous vendre une voiture"

"Je suis passé à la concession de Rouen un samedi matin car j’ai eu un impact au niveau du toit ouvrant et le vendeur m’a mis du scotch sur la fissure le temps de remonter chez moi à St Malo et voir avec ma concession. Merci beaucoup MR pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Cordialement"

"Venus en repérage, nous avons été bien reçus par le commercial a pris le temps de répondre à nos questions."

"Après avoir acheté un Honda hrv il y a 8mois,le start and stop ne fonctionne plus. 3 passages au garage pour résoudre le problème et la on me dit qu'il faut faire avec il fonctionnera pas 😡ou alors faut que je recharge ma batterie 😡😡Pour info même après un trajet de 1h30 de route avec de l'autoroute Première Honda pour moi et sûrement la dernière Tres déçu"

"Super sérieux"

"Toujours un excellent accueil, équipe professionnelle ... merci à tte l'équipe du service atelier."

"Tres pros"

"Très bien reçu. Bons professionnels. Diagnostic rapide, efficace et prix raisonnable. Garage sérieux et serviable. Nous sommes contents de la marque."

"Bon concession. J'entretiens mes honda depuis une dizaine d'années. Accueil au top. Personnel attentionné"

"Très bien reçu, a l'improviste, avec mon CRV 2009 ( voyant en defaut sur tableau de bord). Le problème, mineur, a été identifié et j'ai pu repartir tranquillisé. Je suis très satisfait du SAV . Attention quand même aux PV si on se gare dans la rue devant l'entrée du garage."

"Equipe très pro!"

"Reçu comme un prince Merci pour mon tonton"

"Très bieb"

"Top comme toujours c est ma 8 eme honda"

"Honda .Mazda , pour Mazda il sont au top."

"Véhicule déposé pour le changement d'une ampoule acheté par mes soins sous les conseils d'un commercial de ce garage Au moment de recuperer ma voiture, le garage m'annonce qu'ils ont changé toutes mes ampoules sans utiliser l'ampoule que j'avais acheté et ni demander mon accord car elle etait soit disant pas adapté a mon vehicule Pourtant c'etait toutes des ampoules Honda... Et ils ont eu le culot de me demander plus de 200 euros de factures pour des simples ampoules et mains d'oeuvres Garage malhonnete a la limite de l'escroquerie Je deconseilles vivement de deposer votre vehicule là bas"

"Excellent accueil par des personnes qualifiées et souriantes ! Et ça depuis 10 ans que je fréquente ce garage 😄"

"Au top!"

"Très professionnels pour ma révision + CT. Parfait, si seulement tous les concessionnaires pouvaient être aussi corrects."

"Accueil top et sérieux"

"Accueil sympathique pour un essai véhicule. Le but reste néanmoins la vente comme la plupart des concessions. Ouvert le samedi jusqu'à 18h. Nombreux véhicules en occasion, encore faut-il trouver le bon. N'hésitez pas à y passer pour trouver le votre. Vendeur à l'écoute !"

"Très bon garage je le conseille"

"Un accueil chaleureuse, une écoute et des conseils très professionnels. Monsieur Vatinel redonne des lettres de noblesse aux métiers de la vente automobile."

"Très bon accueil, équipes au top et professionnelles. Explications techniques avant l'entretien de mes 2 Honda très appréciées. Pas de dépenses inutiles. Entretien adaptés à l'utilisation réelle de nos véhicules. Anticipation sur les prochains entretiens à faire pour garder des Honda au top. Aucun regret d'avoir fait 90 kms pour y aller. Je recommande vivement."

"Au top vraiment dispo gentil de non conseil souriant arrangeant.vraiment une équipe au top qui se démène.au moins voilà des vrai pro👍"

"Une équipe au top, des rendez-vous en fonction de mes nombreuses révisions, diagnostics parfaits en cas de doute. 5 étoiles largement méritées. (Je fais 80000km par an et ma Honda totalise 540000km)."

"L'accueil est sympas. Dommage que lorsque l'on commande une pièce celle-ci ne soit pas mise de côté quand on viens la chercher."

"Encore une fois je vous remercie pour votre conseil professionnel et je vais retourner pour un achat très bientôt 👍"

"Nous avons acquis une voiture d'occasion auprès de Pierrick, un bon conseil et une relation de confiance très agréable."

"Garage indigne de la marque Honda, je suis venu pour un réglage de ma vitre conducteur et au moment de récupérer mon véhicule, c’est la vitre passager qui ne fonctionne plus du tout. On m’indique alors que la réparation ne sera pas prise en charge. A fuir absolument !"

"Nous sommes venus sans rendez-vous pour une panne de climatisation en pleine canicule, panne trouvée et réparée. Le compresseur n'était pas HS comme une autre enseigne me l'avait dit... Du vrai travail de pro !"

"Accueil téléphonique formidable"

"Ravi de notre achat. Merci Pierrick pour son accueil et sa disponibilité."

"Accueil exceptionnel de tous les employés de la concession, tant sur le conseil, la rapidité d'action... Si un problème inattendu se présente sur votre Honda, celui-ci-dessus est diagnostiqué immédiatement sans rendez-vous dans la mesure du possible, et en fonction de la panne ou du défauts. A recommander et rien à voir avec tous les autres concessionnaires de marques E uropéennes. A méditer !!!"

"Super équipe ! Du sourire de Pauline, de la bonne humeur avec Hugo et des bons conseils et de la bienveillance voilà ce que vous trouverez chez Honda Rouen !"

"Le top!! personnel très aimable n'hésite pas à prendre un peu de temps pour vous expliquer le pourquoi du comment le travail est bien fait ce n'est pas le cas de tous les garages 🙄"

" Haut "

"Parfait"

"Propriétaires d'une Honda à la base, nous avons décidé d'entretenir toutes nos voitures ici depuis déjà plus de 10 ans. Délais des rdv ainsi que les tarifs sont corrects. La qualité est à la hauteur ! Je ne sais pas si c'est dû à la qualité du fabricant ou à la qualité de l'entretien, ou les deux. Bon choix des voitures d'occasion, y compris autres marques, que la Honda. A recommander vivement !"

"un grand merci a Hugo pour sont professionnalisme ."

"Informations claires. Programme respecté. Courtoisie et amabilité de l'équipe."

"Très bon accueil. Honda sporty Rouen sont une équipe très pro !! Ma prochaine voiture sera acheter là bas !!"

"Très content du service je recommande vivement"

"Super garage, super service, de trés bons conseils, je recomande vivement"

"40 ans de fidélité et toujours la même satisfaction concernant les véhicules mais aussi concernant le personnel 👍👍👍"

"Seconde LOA faite chez Honda Rouen. J’apprécie le contact avec toute l’équipe, des commerciaux jusqu’à l’atelier. Garage à l’ambiance humaine et non guindée comme chez certaines « grandes marques ». Il y a toujours un créneau pour vous recevoir ou vous dépanner."

"L'atelier respecte ses RDV. Transparence de la facturation : le chef d'atelier explique la facture. La prestation est soignée. L'atelier nous prévient par sms de la disponibilité du véhicule et l'accueil est chaleureux avec le sourire de l'ensemble du personnel. Un service au top ! Je recommande."

"Atelier à éviter ! Incompétence des mécaniciens, du chef d'atelier, manque de professionnalisme, mauvaise prestation, bref très déçu de la prise en charge, véhicule rendu avec le moteur rempli de liquide de frein ! A fuir !!!"

"Acceuil parfait , prise en charge du véhicule dans les délais. Entretien bien réalisé. Parfait"

"Personnel très sympathique et serviable, à l'écoute de nos demandes"

"Très bonne concession Très bon chef des ventes Très bonnes voitures Atelier efficace et personnel sympathique"

"Je suis venu faire réviser mon véhicule. Accueil sympathique du personnel de l'atelier. Facture correcte et délais respectés. Seule ombre au tableau, l'accessibilité au garage et le parking exigu dont j'ai eu du mal à m'extirper. Vivement le déménagement de la concession."

"Personnels très compétents et de bon conseil."

"Alexis est un commercial très professionnel à notre écoute pendant toute la procédure d’achat. Il a toujours été de bon conseil. S.A. présence est un gage de notre fidélité depuis maintenant 8 ans !"

"Un service au top , équipe dynamique, souriante, efficace et accueillante intervention rapide merci à vous , et bonnes fêtes de Noël 🤗"

"Ne réponds pas facilement...voire pas du tout"

"Nous avons été reçu par Alexis, qui a su se montrer compréhensif, attentif et prévoyant par rapport a notre demande et attentes. Aucune pression pendant la démarche d'achat et de reflexion. Pour le prêt automobile et les démarches administratives, l'équipe commerciale a été très arrangeante et tres professionnelle. Merci donc à Elodie et Alexis pour leur gentillesse et attention. Nous sommes ravis de cet achat."

"Bonne prise en charge personnelle. Agréable toujours bien reçu chez Honda. Bravo!"

"Personnel complétant et agréable. Bonne enseigne pour trouver du matériel pour réaliser des réparations soi-même"

"Accueil est chaleureux"

"Très bon accueil! (aussi bien chef d'atelier, que son assistante). Les explications des travaux et tarifs sont bien précises et claires."

"accueil plus que parfait travail rapide et efficace rien na redire"